Protocolos de Seguridad e Higiene COVID-19 – Actualización

 

De acuerdo con las regulaciones más recientes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), vigentes el 26 de enero de 2021, que establecen que todo viajero que ingrese a los Estados Unidos debe mostrar un resultado negativo de la prueba viral COVID-19 tomada no más de tres días antes del vuelo hacia los EE. UU., y reforzando nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de nuestros valiosos visitantes y colaboradores, los cuatro resorts dentro de Mayakoba se han asociado con proveedores de atención médica locales para garantizar que todos los huéspedes puedan ser evaluados antes de regresar a casa.

Andaz Mayakoba, Banyan Tree Mayakoba, Fairmont Mayakoba y Rosewood Mayakoba se complacen en proporcionar pruebas de antígeno de cortesía desde la comodidad del resort para los huéspedes que se alojen tres noches o más. Las pruebas de PCR también están disponibles para los huéspedes con un cargo adicional. Para obtener instrucciones sobre cómo programar una cita para la prueba, consulte el sitio web de cada hotel o comuníquese con el concierge del hotel a su llegada. Además, Mayakoba ofrece servicios de cuarentena y tarifas con descuento para cualquier huésped en la eventualidad de obtener resultado positivo en la prueba de COVID-19.

Mientras miramos hacia el futuro de la hospitalidad y los viajes, estamos implementando mejoras a gran escala en nuestros ya estrictos procedimientos de higiene y seguridad para garantizar la tranquilidad de nuestros huéspedes.

Estamos atentos a los lineamientos de la Organización Mundial de la Salud y ejecutando protocolos a nivel nacional y estatal. Adicionalmente, hemos implementado los nuevos protocolos establecidos por la marca de cada hotel para garantizar un entorno seguro y limpio para los huéspedes y colaboradores, siempre brindando una experiencia llena de relajación, reconexión y recuerdos que serán atesorados por muchos años. Líneas abajo se puede encontrar una lista completa de los estándares y protocolos de la marca de cada hotel.

Esperamos darle la bienvenida a Mayakoba muy pronto y brindarle de nuevo la atención y servicio personalizado que nos caracterizan.

Sinceramente,

El Equipo Mayakoba

 

Protocolos por Cadena Hotelera

Andaz Mayakoba

Hyatt ha anunciado orgullosamente el Compromiso Mundial de Cuidado y Limpieza que se centra en la seguridad y el bienestar del personal y visitantes en un mundo con COVID-19 y más allá. Incluye planes para acreditaciones en higiene de salud y saneamiento a nivel hotel, así como un grupo de especialistas médicos y asesores de la industria. Visite Compromiso Mundial de Cuidado y Limpieza para obtener más información sobre los pasos que Hyatt está tomando para mejorar aún más sus rigurosos protocolos existentes.

Banyan Tree Mayakoba

Banyan Tree Group se ha asociado con Bureau Veritas para desarrollar en colaboración una certificación y conjunto de protocolos. Han lanzado el programa SafeSanctuary, un programa integrado de salud y bienestar que incorpora protocolos de seguridad y estándares de bienestar.

Fairmont Mayakoba

Fairmont ha incrementado aún más sus estándares de limpieza al lanzar la Etiqueta de Limpieza y Prevención ALLSAFE, que representa algunos de los estándares de limpieza y protocolos operativos más estrictos del mundo de la hospitalidad. Estas normas han sido revisadas por Bureau Veritas, líder mundial en inspección de higiene y limpieza.

Rosewood Mayakoba

El resort continuará operando bajo los lineamientos establecidos por el programa de salud y seguridad global de Rosewood Hotels & Resorts, Commitment to Care, para garantizar la protección de todos los visitantes Rosewood Mayakoba.